龙山县融媒体中心5月20日讯（通讯员  李玲玲 向小燕）5月20日上午，龙山县“美好生活号”政务服务直通车开进茅坪乡，现场为群众、企业送政策、办业务。此次政务服务“直通车”帮办代办队伍由县行政审批服务局、县医疗保障局、县民政局等部门的14名工作人员组成。

办事现场，帮办代办队伍工作人员根据群众需求和本部门的业务范围，现场提供老年认证、医疗保险、社会保险等关注度高、需求量大的政务事项的咨询解答、办理服务。业务办理过程中，工作人员进行了相关政策的宣传解读，让前来办事的群众了解到最新的政策红利和办事流程。同时，工作人员还上门为辖区内4名瘫痪在床的重度残疾人办理残疾证，真正把“窗口服务”变为“上门服务”，将政务服务前移到群众的家门口，实现“面对面”办理，“零距离”服务。

据了解，当天政务服务“直通车”活动共接待群众200余人次，提供咨询服务120余人次，办理相关业务67件，得到了群众的充分认可和高度赞扬。

作者：李玲玲 向小燕

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来源：茅坪乡人民政府

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